Nos encontramos en el mes patrio. Nuestro país celebra elmartes 28 y miércoles 29 de julio su 205° Aniversario de la Proclamación de la Independencia. Es una fecha muy importante para todos los peruanos, en la cual tenemos la costumbre de realizar diferentes actividades recreativas en compañía de la familia o seres queridos.

Al contar con feriados debido a las festividades patrióticas y haber obtenido un sueldo adicional denominado gratificación, las personas aprovechan y realizan un mayor consumo en comparación con otros meses. Lo más habitual, es salir a almorzar en familia a restaurantes locales o dirigirse a centros campestres alejados de la ciudad para despejarse de su rutina diaria.

Del mismo modo, otra práctica muy habitual es realizar un viaje ya sea por vacaciones o para visitar a familiares o amigos. Según el estudio Impacto económico del feriado de Fiestas Patrias 2026 del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - Mincetur, se estima que cerca de 1.9 millones de peruanos realizarán turismo interno, siendo los lugares elegidos Lima (13.4 %), Cusco (10.7 %), Arequipa (10.4 %), Ica (7.6 %), Piura (7.3 %), Cajamarca (7.2 %), La Libertad (6.3 %), Áncash (4.8 %), Lambayeque (4.8 %) y Junín (4.6 %).

Los sectores y negocios directamente beneficiados para esta campaña son el gastronómico, por medio de restaurantes y centros campestres; hospedajes, agencias de viajes y transporte a través del servicio de taxi. De igual forma, el mercado de retail y comercio son también privilegiados con el incremento de las ventas, específicamente en artículos de ropa, calzado, tecnología. La artesanía, es por excelencia el producto estrella, pues los turistas compran algo representativo de la localidad que refleje la identidad y tradición de la región visitada.

Incrementar las ventas

El emprendedor, debe aprovechar al máximo estas fechas para incrementar el volumen de ventas y alcanzar los objetivos establecidos. Para ello, recomiendo implementar estrategias de gestión y comerciales enfocadas a la planificación y a la captación de clientes. Tener presente que los turistas, según el estudio de MINCETUR, tendrán un gasto promedio de S/547 por persona.

La primero que debe hacer el líder es organizar la empresa de forma interna. Ello involucra fijar objetivos de gestión y comerciales, de esta manera queda plasmado qué busca la organización y, mediante las estrategias y el plan de acción, la ruta a seguir para conseguir los indicadores (KPI). Lo segundo, es capacitar al personal para que tengan un mejor desempeño laboral y establecer comisiones por productividad, así los colaboradores se sentirán motivados de realizar mejor su trabajo.

Otra recomendación es fijar estrategias comerciales. Para esta campaña, sugiero aplicar el visual merchandising, para organizar el espacio y presentar los productos de forma más atractiva y así captar la atención de los compradores. No olvidar decorar con la temática de nuestro aniversario patrio.

Asimismo, dar mayor impulso e inversión al marketing digital centrándose en las redes sociales que se adecuen mejor al producto servicio que ofrezcan y a las redes que emplean los consumidores, que en la actualidad son Facebook, Instagram y TikTok. El emprendedor junto al equipo creativo, deben crear un conjunto de piezas gráficas y videos que estén enfocadas a la campaña de fiestas patrias, las cuales incluye: saludos por el aniversario, promociones especiales y regalos.

Por último, sugiero implementar una política de servicio posventa, para lograr mantener el contacto con el cliente, garantizar su satisfacción, fomentar su fidelización y que los recomiende con familiares y amigos.

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(*) MBA, asesor, mentor y catedrático. Especialista en Gestión Empresarial e Innovación.

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